ご注文、保証、返品に関する規定について


ご注文について

未成年の方のご注文は、保護者の方のご承諾が必要となります。お支払方法は、配達時に代金と引き替えに商品をお渡しする便利な代

金引換発送のみです。送料は全て着払いとさせていただきます。他に代引き発送手数料(400円)をご負担いただきます。尚、海外からの

ご注文は承っておりません。商品配達時に運送会社にお支払いただく金額は商品代金+消費税+代引き発送手数料(400円)+着払送

料です。領収書は運送会社発行の「品代金領収書」が公的な正しい領収書となります。弊社名義の領収書は、二重発行となりますので発

行できません。


配達日について

在庫の確保が出来た商品は2〜5日でお届けいたします。在庫切れの商品はメールでお知らせいたします。配送日をご指定頂く場合は、ご

注文より5日以降は配達日・時間帯のご指定ができます。(一部地域を除く) 発送日は商品確保が完了次第となります。

保証について

保証書は初期不良交換・修理の際に必要となります。落雷、火災、水害、地震などの災害による故障や、お客様の不注意、改造などによ

る故障は、保証の対象外となります。その他の条件は弊社の保証規定に準じます。ご購入いただいた商品が万が一初期不良の場合、商

品到着後1週間以内にご連絡ください。弊社で動作確認を行い初期不良判明の場合、同品交換させていただきます。破棄による箱、マニュ

アル、付属品欠品時の初期不良交換・ご返品はお受けできません。ご返送時は以下の物を着払で弊社にお送り下さい。納品書 、商品の

付属品一式 (箱、マニュアル、付属品全て)不良状態を明記したメモ生産完了などで同品交換できない場合ご返金させていただきます。保

証規定に基づき、保証期間が過ぎた製品は有償修理扱いになります。その場合は、送料お客様負担で弊社サービス係宛にお送り下さい。

修理期間中の代替機の貸し出しや出張修理は行っておりません。


輸送中の破損について

万が一、輸送中の破損があった場合は配送業者の立ち会い承認を取ってください。ご返送時は破損したときの配送業者を利用し納品書、

運送会社発行の領収証 、商品の付属品一式 (箱、マニュアル、付属品全て)を弊社にお送り下さい。


返品について

初期不良・誤配送によるご返品のお問い合わせは商品到着1週間以内にご連絡ください。ご連絡のない場合初期不良交換が出来ない場

合もございます。下記の場合のご返品はお受けできません。

    1.お客様のご都合によるキャンセル

    2.お客様のご使用環境で製品仕様・相性により動作しない場合

    3.お客様のもとで傷や破損が生じた、一部廃棄された場合

    4.セット販売の一部商品のみのご返品・他品への交換

ご返品をお受けした際は、商品が弊社に到着後、口座振り込みにてご返金をいたします。お客様に責のない場合のご返金は、当社へのご

入金額(本体価格+消費税)をご返金いたします。ただし、いかなる理由でもお振込時ご負担の振込手数料・交通費はご返却出来ません。


特注品について

特注品はお見積りをいたします。特注の内容によっては1〜2週間程度お時間をいただく場合もございます。


訪問販売法に基づく表示

販売業者:株式会社 ムジカ

代表責任者:眞壁 征生

所在地:岐阜県大垣市浅草2丁目102番地

商品以外の必要料金:消費税、送料、代引発送手数料

申込みの有効期限:制限事項のあるものは詳細情報に記載

販売数量:無制限

販売限度額:50万円